销售那么多,为什么偏要找小方,有什么不同? - 小方加固

销售那么多,为什么偏要找小方,有什么不同?

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销售那么多,为什么偏偏找小方?

这是我时常思考的问题,作为销售,如果客户找我跟找别的销售都是一样的,那我的价值又在哪?我做这份工作的意义又何在?

做销售也有一年的时间了吧,老实说,我从来没给客户群发过消息,在节假日也几乎不给客户发祝福。

如果销售的工作都是发规格书、报价、签定合同和安排发货,那跟工具人又有什么区别?客户没了我,找个人自然顶上就行,没准过阵子就把我给忘了都是很正常的。

可即便是像这样工具人的工作的,仍旧有很多销售做不好,比如发样机前没能仔细检查导致出现问题、比如没有认真地跟客户核实需求导致推荐的产品有误等等,就连我觉得最基本的及时回复消息和事事有着落,很多销售都做不到,原来能做到上述要求的销售已经是非常好且负责了。

我觉得销售不止是能跟客户唠唠嗑、喝喝酒的,真正靠谱的销售必须要有足够过硬的专业的能力以及超强的责任心。

过硬的专业能力绝不仅限于对你所卖的产品各项细节、参数和报价了然于心,还应当对整个行业,乃至上下游企业都要非常了解,尤其是我们的三防加固行业,必须要有一种全局观,我现在卖的三防产品就相当于一个大圈中非常小的一环,只注意眼前的事情很容易因小失大。掌握全局你才能作为专家一样给客户提供专业的指导,帮客户找出他现有项目中存在的问题以及帮客户提前预知到他以后项目中可能出现的问题。

说通俗点就是,你要通过你的认知帮助客户避坑,你要对客户产生价值,并且这种价值是无可替代的,到了这个时候,不是你离不开客户,而是客户离不开你了。

那小方能给客户提供什么不一样的价值呢?

1、相当于大半个FAE,能独立处理售前和售后常见的问题

小方是公司的定制研发中心出身的,正式做销售前经过长达三个月的培训,一般销售培训一周就已经差不多了,这个部门主要给客户处理售前、售中和售后的问题,我能独立处理大部分常见的问题,这就意味着,我不仅仅是个销售,我还懂技术,能提供给客户更快更全的支持,在做销售这段时间我输出了大量的行业文章。公司的FAE人数都是固定的,要同时处理大量客户的问题,而我,只给我的客户进行技术支持。

2、提供上下游、同行资源,帮忙整合,给集成商客户推荐客户

我们大部分的客户都是集成商,他不仅是需要我们公司的三防产品,可能还会有别的设备、软件的配套需求,你是否能给客户推荐相关的资源呢?这是我一直努力的方向,做销售这段时间我给客户推荐过不少的同行和资源,但我绝对不会轻易给客户推荐,因为推荐就代表着我的人品、我的口碑,在推荐之前我会通过我的认知帮助客户去辨别这个人乃至公司是否靠谱。

除此之外,我还能给集成商客户推荐客户,我的客户资源基本都是靠我个人网络营销获得的,这里面可能就会有很多终端客户问过来,终端客户通常会需要一款整合了软硬件的完整产品,客户跟我们这边采购了三防加固产品的同时,我可以向终端客户推荐我的客户。

3、深入客户场景整理案例输出能力,仅此一份

了解我们这个行业的应当都指导,想要案例是非常难的,即使拿出来的案例也可能都是模糊化的,那是什么造成了这种局面?因为懂写案例的市场没有素材,有素材的销售不懂写,但我却可以,之前我就给某一客户整理过一个行业的案例,从项目要求、应用场景、技术难点等一应俱全,甚至还有不少图片作为佐证,这样的案例就非常具备说服力了。

4、SEO专业指导的能力,帮助客户获取精准流量

小方定制——您能搜到并且看到这个网站就已经证明了我的seo能力了,这一条是说给有销售能力却没有流量、想做我们代理商的客户。我没有找任何外包的seo的公司,能做到现阶段的排名完全是靠我个人的自学,从选域名、选服务器、选网站代码模板、TDK分析、链接建设等等,甚至到后面我还学会了看网站的代码,用代码来分析问题,从搜索引擎的角度来看待问题,更是通过我的一步步实践验证了方法论的可行性。

出来都是想搞钱,我也想搞钱,不过我更想跟客户一起搞钱,搞更多更大的钱,共同进步和成长。

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